Termeni de utilizare

Conținutul publicat pe site-ul Magazinului Online reprezintă o ofertă ilustrativă de produse care pot fi cumpărate și livrate prin intermediul Magazinului Online. Această ofertă nu constituie o propunere din partea Smart Volt de a încheia un contract.

Contractul dintre parti se incheie prin lansarea comenzii si confirmarea acesteia prin e-mail.

Prin utilizarea Magazinului Online, respectiv lansarea comenzii, confirmați faptul că sunteți o persoană fizică cu capacitatea necesară de exercițiu sau putere decizională în cadrul persoanei juridice și că veți utiliza Magazinul Online în concordanță cu acești Termeni si Condiții.

Vă rugăm să aveți în vedere faptul că, în ciuda eforturilor noastre, pot exista situații în care, chiar după confirmarea comenzii dvs., putem constata că nu suntem în măsură să vă livrăm anumite articole din cauza indisponibilității acestora în stoc. În acest caz, vom fi nevoiți să anulăm comanda în privința produselor respective și să ajustăm prețul final al comenzii prin deducerea prețului produselor pe care nu avem posibilitatea să le livrăm.

Nu vor fi posibile modificări cu privire la comenzi care au fost deja ambalate sau expediate. În toate celelalte cazuri, comanda poate fi modificată doar ulterior, prin contactarea departamentului pentru asistență clienți.

Prezentarea produselor

Descriere: conform descrierii de la fiecare produs în parte

Mod de ambalare: cutii cu gramaj inscriptionat pe ambalaj

Cantitatea și calitatea produselor sunt mentionate pe ambalaj.

Termenul de garanție se metioneaza pe ambalaj.


Metode de plată

1. RAMBURS

La momentul în care comanda ajunge la adresa trecută în formularul de comandăaceasta este plătită cu cash curierului SAMEDAY.

2. PLATA PRIN CARD (Shopify Payments)

       Online pe site-ul farandfresh.ro;

       Cardurile acceptate: cele emise sub siglele VISA, MASTERCARD, AMEX și UnionPay;

       Nu se percepe niciun comision suplimentar pentru tranzacții;

3. PLATA PRIN PORTOFEL DIGITAL

       Portofelele digitale acceptate sunt Apple Pay, Google Pay și Shop Pay;

 

Toate prețurile afișate pe site-ul Magazinului Online includ TVA.

Prețul de cumpărare pentru produsele comandate se consideră achitat numai în momentul creditării integrale a acestuia în contul Smart Volt sau când suma relevantă este plătită curierului în momentul livrării.

Dreptul de proprietate asupra produselor va fi transferat către dvs. numai în momentul plății integrale a prețului total.

La latitudinea noastră exclusivă, ne rezervăm dreptul de a respinge orice tranzacții de plată identificate ca fiind frauduloase sau suspectate a fi frauduloase, provenind din spălare de bani sau din finanțarea actelor de terorism pe baza Bazei de date a Uniunii Europene privind sancțiunile sau a Hărții sancțiunilor UE.

Documentul fiscal (bonul fiscal/factura fiscală/chitanța) va fi eliberat pentru fiecare Comandă. Factura fiscală va fi emisă în format Online și va fi comunicată prin e-mail, e-factura sau descărcată din Contul de Utilizator. Vi-l vom transmite în format tipărit numai dacă dumneavoastră ne solicitați acest lucru în mod expres.

Clienții au obligația de a furniza toate informațiile necesare emiterii facturii conform cu legislația în vigoare. După livrarea Comenzii, modificarea datelor de facturare nu mai este posibilă.